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全国2007年10月自学考试《电子商务概论》试题
发布日期:2012-9-26 15:04:45 来源:广东自考网 阅读: 【字体:

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

  在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

  1.下列不属于企业内部电子商务的是(   )

  A.工作组通信 B.电子出版

  C.个人理财 D.销售队伍生产率

  2.下列哪种网络类型不是外部网(   )

  A.公共网络 B.对等局域网

  C.安全(专用)网络 D.虚拟专用网络(VPN)

  3.WWW服务器支持的有关安全性的协议是(   )

  A.SSL B.TCP/IP

  C.FTP D.CGI

  4.关于防病毒软件正确的说法是(   )

  A.具有身份识别的功能 B.必须定期更新

  C.安装以后长期起作用 D.可以主动攻击网络上的病毒

  5.同时具有安全性和匿名性的电子结算工具是(   )

  A.电子现金 B.电子支票

  C.电子钱包 D.智能卡

  6.一种很有前途的用于保护知识产权的技术是(   )

  A.数字签名 B.数字证

  C.数字指纹 D.数字水印

  7.比较下列商品与服务,其中最适合在线销售的是(   )

  A.食品 B.服装

  C.理财、保险 D.家电

  8.在面向营销的网站建设中,使用互联网新技术的最大缺点是(   )

  A.缺乏技术人员 B.不易实现链接

  C.成本过高 D.限制受众

  9.今天商业活动中用得最普遍的一种拍卖方式是(   )

  A.双重拍卖 B.维式拍卖

  C.英式拍卖 D.荷兰式拍卖

  10.识别和送达消费者的方法中属于多对一的沟通模式是(   )

  A.个人接触 B.大众媒体

  C.WWW D.推销员

  11.以下关于客户关系管理系统的叙述,正确的是(   )

  A.客户关系管理系统就是各种相关业务流程的整合

  B.客户关系管理系统就是整合客户信息

  C.客户关系管理系统就是购买应用软件

  D.客户关系管理系统就是呼叫中心

  12.下面关于供应链管理的叙述,正确的是(   )

  A.协调供应链上部分参与公司之间的物流、信息流和资金流

  B.协调供应链上所有参与公司之间的物流、信息流和资金流

  C.整合供应链上部分参与公司之间的物流和信息流

  D.整合供应链上所有参与公司之间的信息流和资金流

  13.教育机构的一级域名是(   )

  A..net B..org

  C..gov D..edu

  14.三种最流行的WWW服务器软件,不包括(   )

  A.Internet Information Server B.SQL Server

  C.Apache HTTP Server D.Netscape Enterprise Server

  15.加密后的信息摘要称为(   )

  A.数字指纹 B.数字签名

  C.数字信封 D.数字证书

  16.电子结算系统是典型的(   )

  A.部分外包 B.早期外包

  C.内部开发 D.晚期外包

  17.MD5算法是一个在电子商务中广泛应用的(   )

  A.对称加密算法 B.公开密钥算法

  C.散列算法 D.私有密钥算法

  18.扩展标注语言的英文缩写是(   )

  A.HTML B.XML

  C.SGML D.VRML

  19.下列类型中,不包括在消费者类型中的有(   )

  A.耐心购买者 B.分析购买者

  C.冲动购买者 D.兴趣购买者

  20.代理服务器是以下设施的一种类型(   )

  A.WWW服务器 B.公用网关

  C.防火墙 D.防病毒设施

  二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

  在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

  21.WWW系统性能由以下几方面决定(     )

  A.硬件决策 B.操作系统的选择

  C.ISP的服务 D.应用服务器软件的选择

  E.网站的访问量

  22.提供电子商务通道的安全性意味着(     )

  A.保护服务器的安全 B.保证通讯保密性

  C.保证消息完整性 D.保证渠道可用性

  E.用户认证

  23.公司实现网站全球化的方法包括(     )

  A.明确全球化能力 B.用当地货币标价

  C.网站外观个性化 D.创建满足特定地区需要的信息

  E.将页面翻译成多种文字

  24.在WWW上创建和维系品牌的要素是(     )

  A.减少库存 B.差异化

  C.个人接触 D.关联性

  E.认知价值

  25.在选择主机托管服务时要考虑的重要因素包括(     )

  A.带宽 B.名气

  C.成本 D.安全性

  E.可靠性

  三、填空题(本大题共6小题,每小题1分,共6分)

   请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

  26.电子商务软件的最基本功能是____________目录显示、购物车、交易处理机制和电子商务工具。

  27.与传统的市场调查相比,互联网作为调查工具的独特优越性包括:互动性、价格低廉、速度快、能实时监督和可进行____________调查。

  28.星巴克(Starbucks)公司的供应链整合案例是按____________生产模式的案例。

  29.客户关系管理的新趋势是____________和网站等新型的客户联系点的出现。

  30.如果网上传输的信息遭到了窃听但没有篡改,则属于网络安全____________性遭到破坏。

  31.实施电子商务业务计划应包括:确定开始的目标、控制目标的实现过程和____________其运作过程。

  四、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)

  32.关联营销

  33.外包

  34.销售链管理

  35.FTP

  五、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)

  36.简述在选择电子商务软件时,应考虑的因素。

  37.简述外向营销的方法。

  38.按密钥和相关加密程序的类型来分类,加密可以分为哪几类?

  39.简述电子商务发展经历的四个阶段。

  40.简述SET的特性。

  六、论述题(本大题共2小题,第1小题8分,第2小题10分,共18分)

  41.互联网进行数据传输的方法是包交换,请论述包交换的优点。

  42.“校友商店”是一家刚开张不久的网上商店,主要业务是提供各种学生用品。它的主要客户群是在校大、中专学生。请根据以上情况,为这家网上商店提供能够促进在线零售成功的一些建议。

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