2020年自考《企业管理概论》常见必背知识点：差异化（6）
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差异化战略 差异化战略（识），是指企业为使其产品与竞争对手产品有明显的区别，采用独特技术，提供与众不同的产品，或提供特色化、个性化的优质服务，或采用与对手不同的营销手段，满足顾客特殊的需求，形成竞争优势的战略。 这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性，企业要突出自己产品与竞争对手之间的差异性。 实施差异化战略的优势 1、形成进入障碍 2、降低顾客价格敏感程度 3、增强讨价还价能力 4、防止替代品威胁 实施差异化战略的风险 四种风险： 1、产品差异化的成本过高 2、竞争对手生产出类似的产品 3、竞争对手生产出更有差异化的产品 4、形成产品差异化的因素发生变化 |
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